問題が発生した際に、その原因を考えるだけでなく、その原因を作り出した原因、そのまた原因、と掘り下げていき「真の原因」を追究するための考え方です。「なぜ」の問いを繰り返すことから「なぜなぜ分析」の名が付いています。
自動車メーカーと取引している会社の方は、何か問題が起きた際にこうした「なぜなぜ分析」を求められたことがあるかもしれません。「5WHY」、あるいは「5なぜ」といって、ある原因があったとしたら、その原因を５回は遡り、一体真の原因はどこにあったのかを突き止めていきます。そしてそれを元に対策案、恒久対策を立案していきます。
なぜなぜ分析のやり方としては、新QC7つ道具のうち、「連関図」「系統図」と、QC7つ道具の「特性要因図」の３つのツールを用いるのが効果があるとされます。
一言で言えば、連関図は「問題の構図をつかむ」、系統図は「問題を整理する」、特性要因図は「原因と結果の関係を整理する」ことに長けた道具です。
スポンサーリンク
当サイトの記事はすべて工業製品のメーカーの実務経験者が執筆しています。
砥石メーカーの製品や技術を紹介するサイトとしてはじまりましたが、加工技術・工具・研削・研磨に関わる情報から派生し、ユーザーの問い合わせに応じて鉄鋼、非鉄、貴金属、セラミックス、プラスチック、ゴム、繊維、木材、石材等製造に使用する材料・ワークの基礎知識についても掲載するようになりました。その後、技術情報に限らず、製造業で各分野の職種・仕事を進めるうえで役立つノウハウも提供しています。
製造、生産技術、設備技術、金型技術、試作、実験、製品開発、設計、環境管理、安全、品質管理、営業、貿易、経理、購買調達、資材、生産管理、在庫管理、物流など製造業に関わりのあるさまざまな仕事や調べものの一助になれば幸いです。
工業分野のメーカーや商社を中心に、技術、規格、ものづくりに広く関わりのあるリンクを集めています。工業製品の生産に必要とされる加工技術や材料に関する知識、マーケティングから製品企画、開発、販売戦略、輸出入、物流、コスト低減、原価管理等、事業運営に必要な知識には共通項があります。